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Política de Cambios y Devoluciones

En Óptica Quevedo, cuidamos cada detalle para ofrecerte productos de la mejor calidad. Por ello, actualmente no realizamos devoluciones, pero con gusto te apoyamos con cambios.

Cambios

  • Puedes solicitar un cambio dentro de los 15 días naturales posteriores a tu compra.
  • Es indispensable presentar tu ticket o comprobante de compra.
  • El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y con sus etiquetas originales.
En caso de elegir un producto de menor valor, se te otorgará un vale de compra por la diferencia, el cual podrás utilizar en futuras compras.

Importante

 

Si tu producto presenta algún defecto de fabricación o recibiste un artículo incorrecto, por favor contáctanos. Con gusto revisaremos tu caso y te ofreceremos una solución adecuada conforme a la normativa aplicable.